ZCOM.cz: O nás
Jsme ZCOM
Jsme česká rodinná firma a v oblasti serverových řešení se pohybujeme už od roku 2009. Našimi největšími přednostmi jsou stabilita, osobní přístup a dlouhodobá zkušenost s provozem serverů v prostředí, které se neustále vyvíjí. Za našimi službami stojí náš tým čtrnácti lidí – nejsme pravidly svázaný korporát, ale parta odborníků, kteří svou práci berou jako poslání. Každý klient pro nás znamená konkrétní příběh a vždy hledáme řešení na míru, protože věříme, že důvěra a otevřená komunikace jsou základem každého dobrého partnerství.
Naše zázemí nabízí spolehlivost a rychlost přes 300 Gbit/s, robustní infrastrukturu a technickou podporu, která je připravena reagovat ve dne i v noci. AI roboti u nás analyzují logy, předvídají možné hrozby a vyhlíží útoky ještě předtím, než mohou způsobit problém. Přesto se u nás nikdy nesetkáte s tím, že by s vámi komunikoval automat – pro komunikaci s klienty máme vždy živé administrátory, kteří dokážou poradit, uklidnit i rychle vyřešit nenadálou situaci.
Spolupracujeme s klienty všech velikostí – od jednotlivých živnostníků, kteří potřebují jednoduchý VPS pro svůj e-shop, až po velké projekty a firmy vyžadující HA řešení s geograficky oddělenými lokalitami. Díky flexibilitě a modernímu přístupu dokážeme růst spolu s našimi zákazníky. To, co začíná malým serverem pro začínající podnikání, se může postupně proměnit ve velkou infrastrukturu podporující mezinárodní projekt, a my jsme hrdí, že u takového růstu můžeme stát.
Naše hodnoty
Zázemí vašeho IT, které drží slovo
Potřebujete, aby váš web, e-shop nebo firemní systém běžel bez výpadků a bez stresu? Přesně od toho jsme tu. Postaráme se o infrastrukturu, zabezpečení i podporu – spolehlivě, bez výmluv a s člověkem na telefonu.
Stabilita, na kterou se můžete spolehnout
Naše systémy sledujeme nepřetržitě, takže o problému víme dřív, než se projeví – a zvládneme ho vyřešit bez dopadu na váš provoz. Infrastrukturu provozujeme ve čtyřech lokalitách pro maximální dostupnost i v krizových situacích.
Bezpečí, které nezaspí
Vaše data chráníme v reálném čase. Aktivně odhalujeme a blokujeme hrozby včetně rozsáhlých DDoS útoků. Využíváme vlastní nástroje pro detekci malwaru a máme certifikaci ISO/IEC 27001:2022 – mezinárodní standard bezpečnosti informací.
Řešení na míru bez zbytečné zátěže
Standardizovaná řešení u nás nečekejte. Každý klient má jiné potřeby – od výkonu po rozsah podpory. Nabízíme pružné konfigurace, férové účtování (klidně po dnech) a rychlé nasazení, aby vás IT nebrzdilo, ale posouvalo.
Podpora, která vám zvedne telefon
Na helpdesku komunikujete rovnou s odborníkem, který ví, o čem mluví – a řeší, co je potřeba. Když se něco děje, reagujeme hned. Lidsky, věcně a bez zbytečných odkladů. Žádná automaty a AI asistenti.
Legislativa? Vyřešíme za vás
Směrnice NIS2, DORA nebo DSA nejsou váš problém – jsou náš. Naše služby už dnes odpovídají požadavkům těchto regulací podle aktuální fáze jejich implementace v ČR. Díky certifikaci ISO/IEC 27001:2022 vám pomůžeme projít regulací bez stresu i bez zbytečné administrativy.
Vy se mezitím můžete soustředit na to, co děláte nejlíp.
