Privátní cloud
Managed servery vás zbavují veškerých starostí o správu i běh vašich řešení. O vše, včetně přenosu aplikací od vašeho stávajícího dodavatele, se postaráme my. Vždy pro vás navrhneme řešení, které je optimální z hlediska výkonu i ceny.
Privátní cloud: co nabízíme a garantujeme
Smluvně garantujeme pro váš privátní cloud:
SLA 99,95%
Garantovaná dostupnost na té nejvyšší úrovni.
Živá podpora kterýkoli den v týdnu v kteroukoli hodinu.
Oprava do 60 minut
Opravu zvládáme typicky do 20, nejpozději ale do 60 minut.
Privátní cloud a jeho důležité vlastnosti
Maximální bezpečí
Data ukládáme na redundantní RAID pole, zálohy (typicky 1x denně s 30denní historií) jsou šifrované a chráněné proti ransomwaru. Zálohovat můžete až do tří lokalit a to pomocí dvou různých nástrojů. Samozřejmostí v oblasti konektivity je adaptivní firewall s geoprioritizací provozu.
Žádná přísná omezení
Zákazníky nevážeme smlouvami s dlouhodobými závazky. Proto můžete výkon vašeho privátního cloudu navyšovat třeba jen krátkodobě podle potřeby, případně flexibilně měnit i další konfiguraci. Garantujeme konektivitu s kapacitou 1 Gbit/s bez omezení provozu v ČR i zahraničí.
Na dálku a snadno
Management karty serverů jsou dostupné přes zabezpečenou VPN. Díky virtuální klávesnici a monitoru přístup funguje i v případě výpadku operačního systému serveru. Zároveň nabízíme nástroje pro automatické nasazení projektů z gitlab či bitbucket (CI/CD).
Managed služby
Pro privátní cloud nabízíme také managed služby. Postaráme se o návrh ideálního řešení, jeho zprovoznění i následný běh privátního cloudu a vašich aplikací. Umíme zajistit i migraci vašich aplikací od stávajícího poskytovatele, sami vše domluvíme a zajistíme hladký přechod s minimálním výpadkem. Managed služby poskytujeme ve dvou variantách, základní a kompletní. Rozdíl mezi variantami ukazuje tabulka níže.
Navíc průběžně monitorujeme výkon, kapacitu a bezpečnost, doporučujeme optimalizace a pravidelně reportujeme stav. Vzniku incidentů se díky našim opatřením snažíme předcházet, ale pokud k nějakému dojde, reagujeme rychle, transparentně komunikujeme a pečlivě dokumentujeme postup řešení. Zajistíme i zálohy, obnovu dat, aktualizace a dohled nad licencemi, aby vaše prostředí zůstalo stabilní a v souladu s doporučenými postupy. Řešení přizpůsobíme vašim SLA, rozpočtu i plánovanému růstu, včetně škálování. Pokud potřebujete poradit, kdy zvolit základní či kompletní variantu, rádi vás společně provedeme volbou.
| základní správa | kompletní správa | |
|---|---|---|
| Správa a aktualizace operačního systému | ano | ano |
| Nonstop dohled a monitoring jednotlivých služeb serveru | ano | ano |
| Aktivní monitoring, upozornění na blížící se problémy | ano | ano |
| Adaptivní firewall, pokročilá ochrana proti útokům | ano | ano |
| Pravidelné audity zabezpečení a funkčnosti systému | ano | ano |
| Zálohování dat s ochranou proti ransomware | ano | ano |
| Odpovědnost za hw a bezchybný běh aplikačního prostředí | ano | ano |
| Odpovědnost za dostupnost vašich aplikací a běh importních skriptů (monitorujeme několik aspektů běhu vašich aplikací a pokud kupříkladu nasadíte verzi s chybou aktivně kontaktujeme vaše vývojáře dle domluveného plánu eskalace incidentů) | ne | ano |
| Výkonnostní analýza a optimalizace aplikace, návrhy a realizace instalace cache mechanismů a úpravy v aplikacích | ne | ano |
| Analýza provozních problémů aplikace (zpomalování při vyšších návštěvnostech, chyby v importech, chyby komunikace s externími službami (platební brány), …) | ne | ano |
| Drobný vývoj servisních skriptů | ne | ano |
| Konzultace a návrhy se serverem nesouvisejících IT problémů (špatné připojení ve firmě, konfigurace VPN, …) (v rozumné míře) | ne | ano |
| SSL certifikát zdarma | ano | ano |
